Artikel 1 Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere prijsopgave, offerte en overeenkomst tussen Van Velzen Fietsen (ook handelend onder Fietsen op de Heuvelrug), gevestigd Traaij 16, 3971 GN Driebergen-Rijsenburg, hierna te noemen “Van Velzen Fietsen”, en een koper van een product, afnemer van een dienst of wederpartij, hierna te noemen “klant”. De algemene voorwaarden maken een onverbrekelijk onderdeel uit van de overeenkomst (“de overeenkomst”) en worden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant op verzoek verstrekt.
De algemene voorwaarden zijn altijd beschikbaar op de website (www.van-velzen.nl).
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen voor zover daarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Voor een aanbieding of een andere overeenkomst kunnen ook nog aanvullende of bijzondere voorwaarden gelden. Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de aanvullende of bijzondere voorwaarden, geldt wat er in de aanvullende of bijzondere voorwaarden is opgenomen.
Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien Van Velzen Fietsen niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Van Velzen Fietsen in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Als zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan moet deze situatie worden beoordeeld naar wat is bedoeld in deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 Prijsopgaven en kosten
De prijs/kosten van het aanschaffen van een of meer producten of diensten van Van Velzen Fietsen, worden in rekening gebracht bij en moeten betaald worden door de klant.
Van Velzen Fietsen berekent de prijs/kosten zoals in een voor de klant bestemde prijsopgave aan de klant is meegedeeld. De vermelde prijzen zijn in euro en inclusief BTW tenzij anders wordt overeengekomen.
Alle offertes en aanbiedingen van Van Velzen Fietsen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding altijd na 30 dagen.
Van Velzen Fietsen kan niet aan zijn prijsopgaven worden gehouden als de klant in redelijkheid kan begrijpen dat de prijsopgave, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Van Velzen Fietsen niet tot het verrichten van een gedeelte van de levering van de dienst/het product tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Prijsopgaven gelden niet automatisch voor toekomstige leveringen van diensten/producten.
De klant zorgt er voor dat alle gegevens, waarvan Van Velzen Fietsen aangeeft dat deze nodig zijn of waarvan de klant kan begrijpen dat deze nodig zijn voor de levering van de dienst/het product, aan Van Velzen Fietsen worden verstrekt. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Van Velzen Fietsen verstrekte informatie.
Van Velzen Fietsen is niet aansprakelijk voor schade, in welke vorm dan ook, doordat hij is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie.
Artikel 3 Levering diensten en producten
Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de klant Van Velzen Fietsen derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Van Velzen Fietsen dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Van Velzen Fietsen zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Van Velzen Fietsen mag de nakoming van de verplichtingen opschorten of de levering stopzetten, als de klant de betalingsverplichtingen uit de levering van de dienst/het product niet, niet volledig of niet op tijd nakomt, of als na het sluiten van de overeenkomst Van Velzen Fietsen omstandigheden verneemt die goede reden geven te vrezen dat de klant de verplichtingen niet zal nakomen, of als door vertraging aan de kant van de klant niet langer van Van Velzen Fietsen kan worden gevraagd dat hij de levering van de dienst/het product tegen de oorspronkelijk overeengekomen voorwaarden zal nakomen.
Als Van Velzen Fietsen tot opschorting of stopzetting overgaat, is hij op geen enkele manier verplicht tot vergoeding van schade en kosten die daardoor op enige wijze ontstaan.
Als de stopzetting aan de klant toerekenbaar is, heeft Van Velzen Fietsen recht op vergoeding van de schade, daaronder begrepen directe en indirecte kosten. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Van Velzen Fietsen op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien Van Velzen Fietsen de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. Indien de klant zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Van Velzen Fietsen gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de klant, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Van Velzen Fietsen, zal Van Velzen Fietsen in overleg met de klant zich inspannen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de klant toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Van Velzen Fietsen extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de klant in rekening gebracht. De klant is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Van Velzen Fietsen anders aangeeft.
In geval van liquidatie, van (aanvraag van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de klant, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de klant niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Van Velzen Fietsen vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de opdracht of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Van Velzen Fietsen op de klant zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Zolang geen of geen volledige betaling voor de diensten/producten heeft plaatsgevonden, blijven de producten eigendom van Van Velzen Fietsen. Diensten en producten die op verzoek en naar persoonlijke specificaties van de klant zijn gemaakt en/of maatwerk zijn kunnen nooit worden geretourneerd of geannuleerd, en zijn uitgezonderd van herroepingsrecht/bedenktijd.
Artikel 4 Overmacht
Van Velzen Fietsen is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting tegenover de klant als hij daarbij gehinderd wordt door een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en die ook niet volgens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Van Velzen Fietsen geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Van Velzen Fietsen niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Van Velzen Fietsen of van derden zijn daaronder begrepen. Van Velzen Fietsen heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Van Velzen Fietsen zijn verbintenis had moeten nakomen.
Van Velzen Fietsen kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 3 maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover Van Velzen Fietsen ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Van Velzen Fietsen gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 5 Betaling en incassokosten
Betaling dient steeds te geschieden op de wijze zoals door Van Velzen Fietsen is aangegeven en met de klant overeengekomen, zoals voorafgaand of bij aankoop van een product of binnen twee weken na factuurdatum.
Als de klant in gebreke blijft met op tijd betalen van een openstaand bedrag, dan is de klant van rechtswege in verzuim. De klant is dan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot het moment van betaling van het volledig verschuldigde bedrag.
Van Velzen Fietsen kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de klant een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Van Velzen Fietsen kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
Bezwaren tegen de hoogte van een openstaand bedrag schorten de betalingsverplichting niet op. Klachten over te betalen bedragen moeten binnen 7 dagen na betaaldatum bij Van Velzen Fietsen schriftelijk worden gemeld, anders wordt er vanuit gegaan dat de klant de factuur als juist heeft geaccepteerd. Verrekening met tegenvorderingen is niet toegestaan.
Als de klant in gebreke of in verzuim is met het (op tijd) nakomen van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten om voldoening buiten rechte te krijgen voor rekening van de klant.
Artikel 6 Aansprakelijkheid
Als Van Velzen Fietsen aansprakelijk zou zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot wat in deze bepaling is geregeld.
De aansprakelijkheid van Van Velzen Fietsen is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende factuur of aankoopprijs, en is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de door Van Velzen Fietsen afgesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het voorkomend geval aanspraak geeft.
Van Velzen Fietsen is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat hij is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie.
Van Velzen Fietsen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Van Velzen Fietsen aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Van Velzen Fietsen toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Van Velzen Fietsen is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Van Velzen Fietsen.
Artikel 7 Intellectuele eigendom
Van Velzen Fietsen behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de intellectuele eigendomswet- en regelgeving. Van Velzen Fietsen heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de klant ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen waarbij Van Velzen Fietsen partij is, is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van Rechtbank Midden-Nederland te Utrecht.
Van Velzen Fietsen | Fietsen op de Heuvelrug
KvK nummer 75613662
22 februari 2024